> This page is for Per i pazienti.

> For clean Markdown of any page, append .md to the page URL.
> For a complete documentation index, see https://onedoc.ferndocs.com/llms.txt.
> For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://onedoc.ferndocs.com/_mcp/server.

# Appuntamento prenotato in studio: e-mail di conferma e SMS di promemoria

Se hai prenotato un appuntamento **al telefono o direttamente presso lo studio** del tuo professionista sanitario, puoi ricevere diverse notifiche a seconda delle impostazioni scelte dal segretariato:

1. Un'**e-mail di conferma**, inviata all'indirizzo e-mail associato all'account entro pochi minuti dalla conferma dell'appuntamento.
2. Un **SMS di promemoria**, inviato al titolare 24 ore prima della data dell'appuntamento.

**Se non desideri ricevere queste notifiche**, devi contattare direttamente il tuo professionista sanitario affinché possa disattivarle!

##### **Se non ricevi le e-mail OneDoc:**

* Le notifiche via e-mail potrebbero trovarsi nella cartella dei messaggi indesiderati. Assicurati di controllare gli SPAM se non trovi le e-mail OneDoc nella tua casella di posta elettronica.
* Verifica con il tuo professionista sanitario che non vi siano errori nell'indirizzo e-mail inserito nel tuo account OneDoc.

##### **Se non ricevi gli SMS OneDoc:**

* Verifica con il tuo professionista sanitario che il numero di cellulare inserito sia corretto.
* Se hai inserito un numero di telefono fisso, non riceverai nessun SMS di promemoria.